Minden értékesítő tudja, hogy ez a meggyőzés egyik legfontosabb része – a menedzserek túlnyomó része viszont nem jól csinálja. Mi ez? A kifogáskezelés. Hogyan válaszolj, ha a világ legjobb tervére, változási javaslatára valaki azt mondja: „Hát, nekem nem jön be.”
Ha okozott már nehézséget ez a válasz, akkor hallgasd meg az adást!
Listen to this episode with a 7-day free trial
Subscribe to Onlife to listen to this post and get 7 days of free access to the full post archives.