Onlife
Onlife Menedzsment Podcast
Konfliktusok elsimítása három lépésben: a MÉR-modell (#144)
2
Preview
0:00
-4:12

Konfliktusok elsimítása három lépésben: a MÉR-modell (#144)

Odamegy hozzád egy csapattag érzelemtől túlfűtötten, és egy sérelmet hoz elő. Hogyan orvosoljuk a problémát egy egyszerű, háromlépéses modell segítségével?
2

Mit tegyél, ha egy kollégád, üzleti partnered, csapattagod érzelmileg felfűtött állapotban beszámol egy sérelméről? A legtöbbször váratlanul ér minket, és nem tudjuk, hogy mit tegyünk. Empatikusan beszélgessünk az érzéseiről? Kérdezzünk vissza? Próbáljuk meg „rávezetni” egy megoldásra? Vagy egyszerűen csak adjunk tanácsot? A mai adásban megnézünk egy klasszikus konfliktuskezelési technikát – és hogy hogyan használd azt vezetőként.

Continue reading this post for free, courtesy of Onlife.

Onlife
Onlife Menedzsment Podcast
Hétről hétre eredményesebb vezető: ez vagy Te az Onlife Menedzsment Podcast segítségével. Konkrét útmutatás és eszközök a menedzsment, szervezeti politika, kommunikáció, konfliktuskezelés és projektvezetés területén.