Ne tarts hegyi beszédet (és ezt csináld helyette) (#186)

Az előző hónapokban az Eredményes Menedzser Tréningeken többször előjött az egyik tipikus „visszajelzési” technika: a hegyi beszéd. Mit jelent ez? Azt, hogy egy egyéni hiba után egy általánosító beszédet tart a vezető az egész csapatnak. Ez lusta, sértő, és ami még rosszabb: teljesen hatástalan megoldás. A mai adásban elmondjuk, miért – és azt is, hogy mit tegyél helyette.